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监督投诉

信件编号 6879 类型 监督投诉 提交日期 2023-06-16
标题 农商行存款限额问题
内容 前几天我在宁晋县农商行孙家庄支行存款,当时工作人员给我办理的是每日限额转账取款5万元,一共存了没几天,我有事需要转出来,但是转账的时候,每日转账限额变成了5千元,三个月以后才能重新改限额。
回复人 宁晋农商银行 回复日期 2023-06-20
答复内容

  按照关于防范电信诈骗的相关要求,上级部门将一部分手机银行交易活跃度不高的用户每日转账限额进行下调。经过与客户的耐心沟通及解释,此问题目前已解决。